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Période de garantie

Période de garantie

La période de garantie commence à la date d'achat du produit par le consommateur.

Produits couverts par la garantie :

1) Baignoires : 10 ans de garantie contre les défauts de fabrication ; la garantie ne couvre pas les modifications ultérieures, en particulier les modifications de la couche de surface ainsi que les bulles d'air sur la face inférieure des produits.

2) Céramique blanche : 15 ans de garantie sur la stabilité des couleurs de l'émail et l'absence de fissures superficielles de l'émail ; la garantie ne couvre pas les pièces fabriquées dans d'autres matériaux, tels que les abattants de WC en duroplast.

3) Céramique colorée : 2 ans de garantie sur la stabilité des couleurs de l'émail et l'absence de fissures superficielles de l'émail ; la garantie ne couvre pas les pièces fabriquées dans d'autres matériaux, tels que les abattants de WC en duroplast.

4) Éléments encastrés de bâti-support pour WC (40, 50 cm) : 10 ans de garantie sur le cadre en acier thermolaqué et le réservoir de chasse en polyéthylène ; 2 ans de garantie sur les plaques de commande ; 2 ans de garantie sur la valve de vidange, la valve de remplissage, les raccords, les flexibles blindés et les pièces en plastique. La garantie n'est valable que si les produits ont été installés conformément aux instructions et aux règles de l'art. Les dysfonctionnements du produit doivent être signalés avant son installation (habillage). Si des dommages et des défauts du produit sont constatés après l'installation (à l'exception des vices cachés), le consommateur supporte les frais de montage et de démontage du produit (par exemple, les frais occasionnés par la dépose des carrelages).

  • Le produit doit être installé de manière à permettre un démontage sans endommager les autres éléments d'équipement ; le garant n'assume aucun frais de réparation ou de remplacement de tels équipements. Les travaux visant à assurer un accès libre au produit (démontage, retrait des habillages, des couvercles, etc.) doivent être effectués par le consommateur et à ses frais avant le début des interventions au titre de la garantie.

  • Le garant déclare que les produits sont homologués conformément aux exigences légales en vigueur en Pologne pour la mise en circulation et l'utilisation générale dans la construction. La couleur des produits d'une même collection peut légèrement varier et présenter des nuances similaires ; cela ne constitue pas un défaut du produit, mais résulte du processus de fabrication normal.

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